Редакция от «1» сентября 2026 года

Индивидуальный предприниматель Лычко Николай Юрьевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящая публичная оферта разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации и определяет условия оказания Исполнителем информационных, консультационных и организационных услуг, связанных с подготовкой объекта недвижимости к продаже и организацией его продажи.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Лычко Николай Юрьевич.
1.3. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и заключившее договор с Исполнителем.
1.4. Объект недвижимости / Объект — квартира, жилой дом, земельный участок, коммерческое или нежилое помещение, апартаменты, машино-место либо иной объект недвижимости, в отношении которого Заказчик намерен осуществить продажу.
1.5. Услуги — информационные, консультационные и организационные действия Исполнителя, направленные на подготовку Объекта к продаже, организацию его продвижения и содействие Заказчику в самостоятельной продаже Объекта либо в организации продажи с участием Исполнителя.
1.6. Пакет услуг — определённый набор Услуг, выбранный Заказчиком и оплаченный в соответствии с настоящей Офертой и действующим прайс-листом Исполнителя.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты посредством совершения действий, предусмотренных разделом 4 настоящей Оферты.
1.8. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, на котором размещается настоящая Оферта, информация об Услугах и их актуальной стоимости.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать выбранные Заказчиком информационные, консультационные и организационные Услуги, связанные с подготовкой Объекта недвижимости к продаже и/или организацией его самостоятельной продажи.
2.2. Заказчик обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их в порядке и на условиях настоящей Оферты.
2.3. Конкретный перечень Услуг определяется выбранным Пакетом услуг, описанием соответствующего Пакета на Сайте, индивидуальным заказом Заказчика и/или согласованием сторон.
2.4. Состав и объём Услуг могут подтверждаться:
· настоящей Офертой;
· описанием Пакета услуг на Сайте;
·счётом на оплату;
· заявкой Заказчика;
·электронной перепиской сторон;
·сообщениями в мессенджерах;
·иными документами или электронными сообщениями, позволяющими определить согласованный состав Услуг.
2.5. Если иное прямо не предусмотрено выбранным Пакетом, Исполнитель оказывает именно информационные, консультационные и организационные Услуги и не принимает на себя обязательство гарантировать заключение сделки купли-продажи.
2.6. Заказчик самостоятельно принимает окончательные решения относительно:
· цены Объекта;
· условий продажи;
· возможности предоставления скидки;
· выбора покупателя;
· условий расчётов;
· заключения или незаключения сделки.

3. ПАКЕТЫ УСЛУГ И СТОИМОСТЬ
3.1. Пакет «Аудит продажи»
Стоимость — 2 900 (Две тысячи девятьсот) рублей.
В состав Пакета входит:
1. первичный анализ Объекта;
2. консультация Заказчика;
3. ориентировочная оценка рыночного диапазона стоимости;
4. анализ аналогичных предложений;
5. анализ конкурентного окружения;
6. рекомендации по цене выхода на рынок;
7. рекомендации по подготовке Объекта;
8. рекомендации по позиционированию;
9. рекомендации по размещению и продвижению объявления;
10. рекомендации по стратегии переговоров;
11. формирование рекомендаций по самостоятельной продаже.
При необходимости и если это предусмотрено описанием услуги, в состав Пакета может входить выезд специалиста на Объект.
Стоимость Аудита продажи может быть зачтена в стоимость следующего Пакета услуг, если соответствующий Пакет приобретён Заказчиком на условиях, установленных Исполнителем.

3.2. Пакет «Старт продажи»
Стоимость — 9 900 (Девять тысяч девятьсот) рублей.
В состав Пакета входит:
1. Аудит продажи;
2. рекомендации по цене;
3. анализ аналогичных объектов;
4. рекомендации по подготовке Объекта;
5. подготовка текста объявления;
6. подготовка заголовка и структуры объявления;
7. профессиональная фотосъёмка либо организация фотосъёмки;
8. базовая обработка фотографий;
9. подготовка рекламных материалов;
10. рекомендации по размещению объявления;
11. чек-лист самостоятельной продажи;
12. рекомендации по проведению показов;
13. рекомендации по коммуникации и переговорам с потенциальными покупателями.
3.2.1. Рекламные расходы на платное размещение и продвижение объявлений не входят в стоимость данного Пакета и оплачиваются Заказчиком отдельно.

3.3. Пакет «Продажа под контролем»
Стоимость — 39 900 (Тридцать девять тысяч девятьсот) рублей.
Срок сопровождения — 90 (девяносто) календарных дней.
В состав Пакета входит:
1. всё, что предусмотрено Пакетом «Старт продажи»;
2. помощь в организации размещения объявлений;
3. консультационная поддержка при получении обращений;
4. помощь в первичной квалификации потенциальных покупателей;
5. консультации по организации показов;
6. помощь в подготовке ответов на вопросы покупателей;
7. консультации по проведению переговоров;
8. анализ динамики интереса к Объекту;
9. рекомендации по корректировке цены и стратегии;
10. рекомендации по повышению эффективности объявления;
11. консультационная поддержка Заказчика в течение срока сопровождения;
12. иные действия, прямо предусмотренные описанием Пакета.
3.3.1. Рекламные расходы в стоимость Пакета не входят.
3.3.2. Расходы на платное размещение и продвижение Объекта оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
3.3.3. По истечении 90 календарных дней оказание услуг по данному Пакету прекращается.
3.3.4. Продление сопровождения после истечения 90 календарных дней осуществляется исключительно по согласованию сторон.
3.3.5. При продлении стороны отдельно согласовывают срок, стоимость сопровождения, состав Услуг и порядок оплаты рекламных расходов.

4. ПАКЕТ «ПОЛНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ»
4.1. Стоимость и срок
Стоимость Пакета — 99 000 (Девяносто девять тысяч) рублей.
Срок полного сопровождения — 90 (девяносто) календарных дней.
4.2. В состав Пакета входит:
1. анализ ситуации и стратегии продажи;
2. определение рекомендуемой цены;
3. рекомендации по подготовке Объекта;
4. подготовка рекламной концепции;
5. подготовка текста объявления;
6. подготовка рекламных материалов;
7. организация профессиональной фотосъёмки;
8. организация видеосъёмки при наличии такой услуги в согласованном составе;
9. организация размещения объявлений;
10. сопровождение рекламных объявлений;
11. первичная работа с потенциальными покупателями;
12. организация показов;
13. участие в переговорах с потенциальными покупателями;
14. консультационная помощь по условиям сделки;
15. координация участников процесса продажи;
16. консультационная помощь при подготовке к сделке;
17. иные действия, предусмотренные описанием Пакета.

4.3. Рекламные расходы
Рекламные расходы до 15 000 (Пятнадцати тысяч) рублей включены в стоимость сопровождения на первые 90 дней.
4.3.1. Указанные 15 000 рублей являются максимальной суммой расходов Исполнителя на платное размещение и продвижение Объекта за счёт Исполнителя в течение первоначального 90-дневного периода.
4.3.2. Исполнитель самостоятельно определяет рекламные площадки, способы продвижения и распределение рекламного бюджета исходя из стратегии продажи Объекта.
4.3.3. Неиспользованная часть рекламного бюджета не выплачивается Заказчику и не подлежит денежной компенсации.
4.3.4. Если для продвижения Объекта Заказчик желает использовать дополнительные рекламные возможности, стоимость которых превышает предусмотренный бюджет в размере 15 000 рублей, такие расходы осуществляются только после отдельного согласования с Заказчиком и оплачиваются Заказчиком дополнительно.
4.3.5. В рекламные расходы не входят расходы на:
· юридические услуги;
· нотариальные действия;
· кадастровые работы;
· технические обследования;
· оценку;
· ремонт;
· уборку;
· хоумстейджинг;
· изготовление дополнительных рекламных материалов;
· услуги сторонних специалистов;
· иные работы и услуги, прямо не указанные в настоящем Пакете.

4.4. Окончание 90-дневного периода
4.4.1. По истечении 90 календарных дней Пакет «Полное сопровождение» считается завершённым.
4.4.2. Непродажа Объекта по истечении указанного срока не является недостатком оказанных Услуг и не означает автоматического продления договора.
4.4.3. Если Заказчик желает продолжить сопровождение, стороны отдельно согласовывают:
· новый срок;
· стоимость сопровождения;
· перечень Услуг;
· размер и порядок оплаты рекламных расходов.
4.4.4. После окончания первоначального 90-дневного периода любые рекламные расходы оплачиваются Заказчиком отдельно, если иное прямо не согласовано сторонами.

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
5.1. По желанию Заказчика могут предоставляться дополнительные услуги:
· профессиональная видеосъёмка;
· аэросъёмка;
· дополнительная фотосъёмка;
· виртуальный тур;
· подготовка планировки;
· визуальный хоумстейджинг;
· организация уборки;
· подготовка Объекта к фотосъёмке;
· дополнительное рекламное продвижение;
· юридическая консультация;
· проверка документов;
· организация оценки;
· кадастровые и технические работы;
· услуги иных специалистов.
5.2. Дополнительные услуги не входят в стоимость Пакетов, если прямо не указано обратное.
5.3. Стоимость дополнительных услуг определяется действующим прайс-листом либо согласовывается сторонами отдельно до начала их оказания.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных в ней условиях.
6.2. Для заключения договора Заказчик:
1. знакомится с настоящей Офертой;
2. выбирает необходимый Пакет или услугу;
3. предоставляет необходимые сведения;
4. при необходимости предоставляет доступ к Объекту;
5. производит оплату выбранной услуги.
6.3. Оплата выбранной услуги означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
6.4. С момента поступления оплаты договор считается заключённым.
6.5. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает:
· ознакомление с условиями Оферты;
· понимание содержания выбранной услуги;
· согласие с её стоимостью;
· понимание отсутствия гарантии продажи;
· достоверность предоставленных сведений.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Если иное не предусмотрено условиями конкретной услуги, оплата производится в размере 100% стоимости до начала оказания соответствующей услуги.
7.2. Оплата может осуществляться:
· банковским переводом;
· банковской картой;
· через платёжный сервис;
· иным способом, предложенным Исполнителем.
7.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Исполнителю либо дата подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.
7.4. Стоимость оплаченной услуги не изменяется в связи с последующим изменением прайс-листа Исполнителя.

8. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
8.1. Срок начала оказания услуги определяется Исполнителем с учётом характера выбранной услуги.
8.2. Для пакетов, предусматривающих сопровождение в течение 90 дней, срок начинает исчисляться с даты начала сопровождения, согласованной сторонами.
8.3. Началом сопровождения считается дата, когда:
· услуга оплачена;
· Заказчик предоставил необходимую информацию;
· предоставлен доступ к Объекту, если он необходим;
· Исполнитель приступил к выполнению согласованного комплекса действий.
8.4. Если задержка начала оказания Услуг вызвана непредоставлением Заказчиком необходимой информации, документов или доступа к Объекту, соответствующий период может быть исключён из срока исполнения до момента устранения причины задержки.
8.5. Заказчик обязан своевременно предоставлять Исполнителю достоверную информацию и необходимые материалы.

9. ПОКАЗЫ ОБЪЕКТА
9.1. Если выбранный Пакет предусматривает организацию показов, дата и время каждого показа согласовываются с Заказчиком.
9.2. Заказчик обязан обеспечить возможность проведения согласованного показа.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за неявку потенциального покупателя, изменение им решения или отказ от сделки.
9.4. Количество показов не гарантируется и зависит от спроса на Объект.

10. РЕКЛАМА И ПРОДВИЖЕНИЕ
10.1. Исполнитель самостоятельно определяет рекламную стратегию, если иное не согласовано с Заказчиком.
10.2. Исполнитель вправе использовать различные рекламные площадки и каналы продвижения.
10.3. Исполнитель не обязан использовать конкретную рекламную площадку, если такая обязанность прямо не согласована сторонами.
10.4. Исполнитель не гарантирует:
· определённое количество просмотров;
· определённое количество обращений;
· определённое количество звонков;
· определённое количество показов;
· получение предложения о покупке;
· продажу Объекта.
10.5. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать сведения об Объекте, фотографии и иные согласованные рекламные материалы исключительно для целей продвижения Объекта в рамках исполнения договора.

11. РЕЗУЛЬТАТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
11.1. В зависимости от выбранного Пакета результатом оказания Услуг могут являться:
· аналитические материалы;
· рекомендации;
· стратегия продажи;
· текст объявления;
· фотографии;
· видеоматериалы;
· рекламные материалы;
· размещённые объявления;
· консультационная поддержка;
· организация показов;
· переговорная поддержка;
· иные результаты, предусмотренные Пакетом.
11.2. Передача результатов может осуществляться:
· лично;
· по электронной почте;
· через мессенджеры;
· посредством ссылки;
· через личный кабинет;
· иным согласованным способом.

12. ПРИЁМКА УСЛУГ
12.1. Если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента предоставления результата услуги Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения, услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком.
12.2. Возражения должны содержать конкретное описание недостатков.
12.3. Исполнитель рассматривает обоснованные замечания и при наличии оснований принимает меры по устранению выявленных недостатков.
12.4. Отсутствие продажи Объекта, отсутствие покупателя, отсутствие предложения по желаемой Заказчиком цене либо отсутствие ожидаемого количества обращений не являются недостатками оказанных Услуг.

13. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
13.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.2. При отказе Заказчика Исполнитель вправе потребовать оплаты фактически оказанных Услуг и возмещения фактически понесённых расходов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3. К фактически понесённым расходам могут относиться, в частности:
· расходы на рекламные размещения;
· оплата услуг фотографов;
· оплата услуг видеографов;
· расходы на услуги привлечённых специалистов;
· транспортные расходы в предусмотренных случаях;
· иные расходы, непосредственно связанные с исполнением заказа.
13.4. Если к моменту отказа часть Услуг уже оказана, стоимость фактически оказанной части определяется с учётом выполненных работ и согласованного состава Пакета.
13.5. Возврат денежных средств осуществляется на основании обращения Заказчика в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
14.1. Оказать оплаченные Услуги в согласованном объёме.
14.2. Предоставлять Заказчику информацию о ходе оказания Услуг в пределах выбранного Пакета.
14.3. Соблюдать конфиденциальность информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом или настоящей Офертой.
Исполнитель вправе:
14.4. Запрашивать необходимую информацию.
14.5. Привлекать третьих лиц.
14.6. Использовать подрядчиков для выполнения отдельных работ.
14.7. Приостанавливать оказание Услуг при непредоставлении Заказчиком необходимой информации.
14.8. Отказать в выполнении незаконных поручений.

15. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан:
15.1. Предоставлять достоверные сведения об Объекте.
15.2. Своевременно оплачивать Услуги.
15.3. Предоставлять документы и информацию, необходимые для оказания Услуг.
15.4. Обеспечивать доступ к Объекту.
15.5. Своевременно согласовывать рекламные и иные материалы, если такое согласование требуется.
15.6. Самостоятельно принимать решения относительно продажи Объекта.
15.7. Незамедлительно информировать Исполнителя об изменении обстоятельств, имеющих значение для продажи Объекта.

16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
· действия потенциальных покупателей;
· изменение рыночной ситуации;
· изменение стоимости недвижимости;
· отказ покупателя от сделки;
· отказ банка в кредитовании;
· действия государственных органов;
· недостатки документов Заказчика;
· наличие ограничений или обременений, о которых Исполнитель не был уведомлён;
· недостоверность информации Заказчика;
· действия третьих лиц;
· невозможность продажи по цене, установленной Заказчиком.
16.3. Исполнитель не гарантирует продажу Объекта.
16.4. Рекомендации по стоимости Объекта являются профессиональным мнением Исполнителя и не являются гарантией продажи по указанной стоимости.

17. ЮРИДИЧЕСКИЕ И ИНЫЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ УСЛУГИ
17.1. Если иное прямо не указано в составе выбранного Пакета, услуги по полноценной юридической экспертизе сделки, нотариальному сопровождению, кадастровым и техническим работам, оценке и иным специализированным услугам не входят в стоимость Пакета.
17.2. Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику привлечь соответствующего профильного специалиста.
17.3. Если такие услуги заказываются через Исполнителя, их стоимость согласовывается отдельно.

18. ФОТОГРАФИИ И ИНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
18.1. Заказчик гарантирует, что предоставленные им материалы могут законно использоваться для целей оказания Услуг.
18.2. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать предоставленные и созданные в рамках оказания Услуг материалы для подготовки и размещения рекламных объявлений Объекта.
18.3. Если права на отдельные материалы принадлежат третьим лицам, порядок их использования определяется условиями соответствующего договора.

19. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
19.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты в случаях и форме, предусмотренных законодательством.
19.3. Обработка персональных данных осуществляется для целей, необходимых для заключения и исполнения договора, а также для иных законных целей.
19.4. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

20. РЕКЛАМНЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
20.1. Направление Заказчику рекламных сообщений осуществляется при наличии соответствующего законного основания и, когда это требуется законодательством, отдельного согласия.
20.2. Согласие на получение рекламы не является частью настоящей Оферты и оформляется отдельно.
20.3. Отзыв согласия на получение рекламы не прекращает действие договора оказания Услуг.

21. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
21.1. Стороны вправе взаимодействовать посредством:
· электронной почты;
· телефонной связи;
· мессенджеров;
· SMS;
· иных электронных средств связи.
21.2. Электронная переписка может использоваться для:
· согласования сроков;
· согласования показов;
· передачи материалов;
· согласования дополнительных услуг;
· согласования рекламных расходов;
· иных действий по исполнению договора.
21.3. Электронные сообщения могут использоваться в качестве доказательств согласования соответствующих действий сторонами.

22. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
22.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в связи с исполнением договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для исполнения договора.
22.2. Информация об Объекте, согласованная Заказчиком для публикации в открытых источниках, не является конфиденциальной после её публикации.

23. ФОРС-МАЖОР
23.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
23.2. К таким обстоятельствам относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

24. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
24.1. Настоящая Оферта действует с момента её публикации до момента её отзыва или замены новой редакцией.
24.2. К заключённым договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент её акцепта, если иное не предусмотрено законодательством.
24.3. Исполнитель вправе изменять условия Оферты.
24.4. Новая редакция применяется к новым заказам, оформленным после её публикации.

25. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
25.1. Стороны стремятся разрешать возникающие споры путём переговоров.
25.2. До обращения в суд сторона вправе направить другой стороне претензию.
25.3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней, если иной срок не предусмотрен законодательством.
25.4. Споры рассматриваются в порядке и судах, определённых законодательством Российской Федерации.
25.5. Если Заказчик является потребителем, его права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, сохраняются в полном объёме.

26. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
26.1. Настоящая Оферта после её акцепта является договором между Исполнителем и Заказчиком.
26.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных положений.
26.3. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
26.4. Заказчик подтверждает, что до акцепта имел возможность ознакомиться с настоящей Офертой, стоимостью и составом выбранных Услуг.

27. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Лычко Николай Юрьевич
ИНН: 682964717069
ОГРНИП: 324390000060133
Адрес:
г. Калининград, Ленинский пр-т, д. 131, офис 608
БЦ «Панорама», 6 этаж
Расчётный счёт: 40802810126440003395
Банк:
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
ИНН банка: 7702070139
БИК: 044525411
Корреспондентский счёт: 30101810145250000411
КПП банка: 770943002
Телефон: +7 (4012) 42-33-22
Мобильный: +7 950 679-04-20
E-mail: info@angroup39.ru

Важное условие полного сопровождения
Рекламные расходы до 15 000 ₽ включены в стоимость сопровождения на первые 90 дней.
После истечения 90 дней дальнейшее сопровождение и рекламные расходы согласовываются сторонами отдельно.